Často kladené otázky

Jednoducho, stačí vyplniť krátky registračný dotazník tu.

Po úspešne vyplnenej registrácii oslovujeme najrelevantnejšiu skupinu ľudí s konkrétnou ponukou výskumu. Napríklad, ak realizujeme osobné rozhovory s klientmi konkrétnej banky v Bratislave, oslovujeme tých, ktorí uviedli, že bývajú v Bratislave a využívajú danú banku. Následne im pošleme na e-mail dotazník s doplňujúcimi otázkami. Potom z odpovedí vyberieme tých, ktorí spĺňajú ďalšie podmienky (napr. majú v danej banke hypotéku), zavoláme si s nimi a dohodneme konkrétne detaily, ako sú čas, miesto a odmena.
Druhá možnosť je, že po prihlásení do svojho profilu v Čovynato uvidíš aktívne projekty, na ktoré hľadáme respondentov a vyplníš k nim priradený dotazník. Vybraným ľuďom zavoláme a dohodneme detaily.

Odpovede si prezeráme. Ak sa nám do výskumu budeš hodiť, niekto z kolegov sa ti ozve.

Ak ťa však nevyberieme, nikto ti volať nebude.

Vzhľadom na vyššiu odmenu a konkrétny čas, na ktorý každého účastníka dohodneme, je pre nás každé zrušenie veľkým problémom. Preto je potrebné všetky problémy včas komunikovať. Väčšinou je možné dohodnúť nový termín, prípadne sme schopní rozhovor nahradiť iným spôsobom a vieme, že aj v budúcnosti sa na teba môžeme spoľahnúť – vzájomná dôvera je pre nás na prvom mieste. Ak nám však nedáš vedieť a neprídeš, dávame si ťa na blacklist (čierny zoznam).

Väčšinou zachovávame odstup 6 mesiacov podľa pravidiel SAVA.

Nie, ak nám nebudeš zdvíhať telefóny, tak sa s tebou na výskume nedohodneme.

Máme stovky odpovedí na projekt, ale vždy sa snažíme vybrať ľudí, ktorí sa ešte nikdy nezúčastnili.

V projekte máme od klientov aj presne definované kritériá, ktoré väčšinou vyraďujú značnú časť odpovedí. Skôr či neskôr ťa určite vyberieme.

Odmeny posielame do 10 pracovných dní od úspešného zrealizovania rozhovoru.

Odmeny sú vždy a vyplácané iba bezhotovostne na účet.

Odmenu vyplácame vždy, pokiaľ je dodržané dohodnuté miesto, čas a dĺžka rozhovoru. Odmenu by sme mohli znížiť iba v prípade, že by sa ukázalo, že tebou poskytnuté úvodné informácie nezodpovedali informáciám uvedeným počas rozhovoru – napríklad v úvode je povedané, že hľadáme rodičov detí vo veku 6–12 rokov a nakoniec sa ukáže, že účastník nemá deti. Alebo v prípade, že účastníkové správanie je nevhodné.

Čiastka sa automaticky posiela vždy na účet, ktorý si zadal pri vyplňovaní súhlasu GDPR, pre každý projekt zvlášť. Do úprav čísla účtu nemôžeme zasahovať. Vždy si prosím dôkladne skontroluj správnosť čísla účtu.

Ak je tebou vyplnené číslo účtu nesprávne, kontaktuj osobu, ktorá s tebou tento projekt riešila. Platba sa nám v 99% prípadov vráti a my ju odošleme na tebou opravené číslo účtu.

Nie, jedná sa o náhodný, príležitostný príjem, ktorý nepodlieha zdaňovaniu v zmysle § 9 odst.1 písm.g) Príjmy oslobodené od dane - Zákona o dani z príjmu č.595/2003 Zz.

Všetko, čo nám povieš, je spracované anonymne. Viac info tu.

Číslo tvojho účtu (IBAN) nie je citlivý údaj a nedá sa zneužiť. Tento údaj budeš musieť vyplniť zvlášť pre každý projekt.

Nahrávky slúžia iba na účely spracovania výskumu. Nebudú nikde zverejnené.

Pri väčšine online projektov je vyžadovaný notebook alebo počítač s webkamerou. Záleží to však od projektu. Niekedy nám smartfón nevadí. Ak ťa vyberieme, musíš sa s nami dohodnúť po telefóne.

Budeme len radi. Dotyčnému môžeš preposlať dotazník, ktorý môže vyplniť.

Prípadne mu môžeš poslať svoj unikátny registračný odkaz, ktorý nájdeš po prihlásení do profilu. My budeme vedieť, že je odporučený tebou a párkrát do roka ťa za týchto aktívnych nových respondentov odmeníme.

Účet môžeš zmazať u seba v profile v záložke kontaktné a platobné údaje. Dole na stránke je tlačidlo „Zmazať účet“.